ما هي مهام الشرطة؟

في أونتاريو، وفي بقية أنحاء كندا، تعتبر الشرطة منفصلة عن الحكومة وعن الجيش. الشرطة مسؤولة عن منع الجريمة، وحماية المجتمع، والخدمات المقدمة للضحايا.

يعتبر قانون خدمات الشرطة (Police Services Act) (1) القانون الذي يحكم خدمات الشرطة في أونتاريو. تضع وزارة سلامة المجتمع والخدمات الإصلاحية(Ministry of Community Safety and Correctional Services) (2)معايير لقوات الشرطة الإقليمية والبلدية وتراقب نوعية تقديم هذه الخدمات في أونتاريو.

وكذلك تراقب مجالس مدنية قوات الشرطة في الإقليم. تتكون هذه المجالس من مواطنين محليين وتساعد في تأمين سماع أي دواعي قلق لدى الرأي العام حول خدمات الشرطة، كما تعالج كل قوة من قوات الشرطة الشكاوى المقدمة ضد ضباطها. للحصول على المزيد من المعلومات، أو لإيجاد مجلس مدني في منطقتك، إتصل بـ جمعية أونتاريو لمجالس خدمات الشرطة (OAPSB) (3) :

الهاتف المجاني: 1-800-831-7727

منطقة تورونتو الكبرى: 905- 458-1488

منع الجريمة

لمنع الجريمة، تحتاج الشرطة تعاون المجتمع الذي تخدمه. وبمساعدة متطوعين من المجتمع، تقدم قوات الشرطة وتساند أنواعا عديدة من البرامج والخدمات الخاصة بمنع الجريمة مثل المراقبة في الحي السكني أو برامج الوالدين المراقبين في الحي (Neighbourhood Watch or Block Parent) (4).لمعرفة إن كانت توجد هذه البرنامج في مجتمعك، إتصل ببرنامج أونتاريو للوالدين المراقبين:

Ontario: 1-705-792-0765

تقوم الشرطة كذلك بمنع الجريمة من خلال التثقيف العام. يقوم ضباط الشرطة بزيارة المدارس لمساعدة الأطفال على تعلم القواعد السلامة العامة. وتعمل الشرطة كذلك مع كبار السن لمساعدتهم على حماية أنفسهم ضد المجرمين الذين قد يستهدفوا كبار السن.

خدمات الشرطة في المجتمع

خدمات الشرطة في المجتمع ونعني بذلك العمل الذي تقوم به الشرطة مع المقيمين في المجتمع المحلي لمنع الجريمة والتعامل مع قضايا الأمن. يمكن أن تتضمن خدمات الشرطة:

• خدمات الشرطة المقدمة بلغات غير الإنجليزية أو الفرنسية.
• لقاء الشرطة مع سكان الحي ليعرفوا رأيهم بالقضايا المتعلقة بخدمات الشرطة.
• قيام الشرطة بإستخدام شرطة من خلفيات ثقافية مختلفة من أجل تلبية حاجات المجتمع بشكل أفضل.
• أن يصبح حضور الشرطة واضحاً في الحي السكني بحيث تقوم الشرطة بالسير بدلا من قيادة السيارات.

الخدمات المقدمة للضحايا

غالباً ما تكون الشرطة أول من يتحدث مع الضحية بعد وقوع الجريمة. إلا أن الخدمات المقدمة لمساعدة الضحايا تُقدم أيضا من قبل مجموعات تطوعية ووحدة خدمات الضحية في وزارة العدل (Victim Services Unit of the Ministry of the Attorney General) (5) . تتضمن بعض الخدمات المقدمة للضحية إسداء النصحوإعطاء ضحايا الجريمة أحدث المعلومات حول وضع مقترف الجريمة (إذا كان في وضع إطلاق سراح مشروط مثلاً). يمكنك الحصول على معلومات حول خدمات الضحايا في منطقتك بالإتصال بهاتف مساندة الضحية (Victim Support Line):

الهاتف المجاني: 1-888-579-2888

تورونتو: 416-314-2447

تتوفر الخدمات بـ 13 لغة.

كيفية الإتصال بالشرطة

يوجد عدة طرق للإتصال بالشرطة المحلية:

• في حالة الطوارئ، إتصل برقم 9-1-1 أو رقم الطوارئ المحلي الخاص بك.
• أنظر الى الصفحة الأولى من دليل الهاتف لتجد رقم هاتف الحالات غير الطارئة(non-emergency phone number) . يمكنك أيضاً إيجاد أرقام الطوارئ وغير الطوارئ في الصفحات الصفراء من دليل الهاتف تحت عنوان "إلإتصالات بالشرطة في حالة الطوارئ"(Police-Emergency Calls) .
• إتصل بقسم الشرطة المحلي وذلك بالبحث في الصفحات الزرقاء في دليل الهاتف.
• تحدث مع ضابط شرطة في الشارع.

للمزيد من المعلومات:

(1) Police Services Act:

http://findlink.at/psa

(2) Ministry of Community Safety and Correctional Services:

http://findlink.at/mcscs

(3) Ontario Association of Police Services Boards:

http://findlink.at/oapsb

(4) Block Parent Program:

http://blockparent.ca/

(5) Ministry of the Attorney General, Victim Support Line:

http://findlink.at/att-gen

المصدر http://arabic.inmylanguage.org/