هل ينبغي علي الحصول على المساعدة في طلب الهجرة الخاص بي من مستشار أو محامي هجرة ؟

لا تحتاج لإستخدام خدمات مستشار أو محامي هجرة لإكمال طلب الهجرة الخاص بك. لا تحتاج وزارة الجنسية والهجرة الكندية  (CIC) ذلك، كما أنها لاتعطى معاملة خاصة أو أولوية لطلب بلهجرة الخاص بك إذا استخدمت هذه المساعدة.

قد تجد من المفيد إستخدام خدمات مستشار أو محامي هجرة إذا:

• كنت تتقدم بطلب الحصول على تأشيرة دخول أو تتقدم بأي طلب آخر بموجبقانون الهجرة وحماية اللاجئين (2) (Immigration and Refugee Protection Act) ، أو
• إذا كانت لديك إجراءات أو جلسة محكمة تتعلق بقضية هجرة أو لجوء أماممجلس الهجرة واللجوء (Immigration and Refugee Board, IRB) أو أماموكالة الخدمات الحدودية الكندية (Canadian Border Services Agency, CBSA)

من الذي يستطيع تمثيلك؟

هناك نوعان من الأشخاص الذين يستطيعون مساعدتك في طلبك للهجرة:ممثلون عنك بأجر وممثلون عنك بدون أجر.

يجب أن تخبر وزارة الجنسية والهجرة الكندية إذا كان يوجد شخص يمثلك، أو يقدم لك المشورة، أو يساعدك في طلبك. ستطلب الوزارة منك تقديم موافقة خطية قبل أن يتم إعطاء أي معلومات شخصية لمن يمثلك. ستحتاج لإكمالإستمارة إستخدام ممثل (Use of a Representative Form IMM 5476B)(3) لتقديم موافقتك الخطية. قم بزيارة الموقع الإلكتروني للوزارة أو إتصل بمركز الإتصال الخاص بالوزارة (CIC Call Centre) للحصول على المزيد من المعلومات.

الهاتف المجاني: 1-888-242-2100 (داخل كندا)

الممثلون الذين يعملون بأجر

يجب أن يكون الممثلون الذين يعملون بأجرمرخصين حتى يزاولوا عملهم، أو يقدموا المشورة، أوالمساعدة نيابة عن الزبائن عندما يتعاملون مع الحكومة الكندية في قضايا الهجرة واللجوء.

يجب أن يكون الممثلون الذين يعملون بأجر:

• مستشارو هجرة أعضاء في الجمعية الكندية لمستشاري الهجرة(Immigration Consultants of Canada Regulatory Council, ICCRC)(4) ويتمتعون بوضع جيد. 
  قبل قيامك بدفع أجرة لمستشار الهجرة، قم بزيارة موقع الجمعية الكندية لمستشاري الهجرة واستخدم خدمتهم الخاصة بالتحقق من عضوية المستشار للتأكد بأنه في وضع جيد. يمكنك أيضا الإتصال بالجمعية للتأكد إن كان العضو يتمتع بوضع جيد. 
  الهاتف المجاني: 1-877-836-7543 
  حاول أيضا إمعرفة ن كان المستشار ينتمي الى أية جمعية مهنية أخرى في كندا. إسئل عن خبرتهم الفعلية في مجال عملية الهجرة الكندية.
• المحامون الأعضاء في الجمعية القانونية في كندا العليا (Law Society of Upper Canada) (5) والتي لديها قواعد حول كيفية مزاولة المحامون لعملهم وحمايتك، يوفرون لك الحماية المطلوبة عندما تعمل مع محامي.

الممثلون الذين لايتقاضون أجرا

يمكن لشخص أو منظمة لا تتقاضى رسماً لقاء خدماتها أن تمثلك. تتضمن الأمثلة على التمثيل غير مدفوع الأجر:

• المنظمات غير حكومية، أو المنظمات المجتمعية أو غير الربحية أو التي تعنى يشؤون المهاجرين أو اللاجئين، أو المنظمات ، الدينية
• الأصدقاء
• أفراد العائلة

يجب أن يكون الممثل الذي لا يتقاضى أجراً:

• مواطن كندي
• مقيم دائم في كندا، أو
• موجود شخصياً في كندا.

لا يحتاج الممثلون الذين لايتقاضون أجرا لأن يكونوا ممثلين مرخصين.

الحصول على المساعدة من المنظمات المجتمعية

تساعد العديد من منظمات المجتمع مثل منظمات الإستقرار المهاجرين الجدد في ملئ الإستمارات الخاصة بعملية الهجرة أو الكفالة. كما يمكنها إرشادك الى الطريقة التي تحصل فيها على خدمات الحكومة والمجتمع، و توفير مترجمين فوريين ومترجمين تحريريين، وإعطائك معلومات حول حقوقك والتزاماتك، وإحالتك الى محامين يستطيعون مساعدتك. تستطيع بعض الوكالات مساعدتك في الحصول على المساعدة القانونية (Legal Aid) أو المساعدة قانونية بأجر منخفض في مجتمعك.

تساعد بعض المنظمات المهاجرين واللاجئين أيضاً في طلبات إستئنافهم ومشاكل أخرى (مثل، أوامر الترحيل أو المشاكل المتعلقة بوثائق هويتك). تقدم العديد من المنظمات هذه الخدمات مجانا.

للعثورعلى منظمة مجتمعية تستطيع مساعدتك ، قم بزيارة مركز معلومات المجتمع (Community Information Centre, CICs) (6) بالقرب منك أوإتصل هاتفيا بالرقم 2-1-1 للتحدث مع موظف مختص.

المصدر http://arabic.inmylanguage.org/

Read More »

ما هي حماية حقوق الإنسان التي تمنحها كندا؟

تعتبر حقوق الإنسان جزءاً محورياً في القانون الكندي وتتم حمايتها من قبلالميثاق الكندي للحقوق والحريات (1) Canadian Charter of Rights and Freedoms والقانون الكندي لحقوق الإنسان (2) Canadian Human Rights Act.

الميثاق الكندي للحقوق والحريات:

يحمي الميثاق الكندي لحقوق الإنسان حقوق الإنسان بكندا. يعتبر الميثاق بمثابة قانون ويشكل جزءاً من الدستور الكندي. لا يمكن للحكومة الفدرالية بسهولة إجراء تغييرات على الميثاق. كما أنه يعتبر أقوى من أي قوانين تسنها المقاطعات أو الأقاليم.

ويضمن الميثاق حريات معينة لكل شخص بالمجتمع الكندي:

• حرية العقيدةوالدين
• حرية التفكير والاعتقاد والتعبير، بما في ذلك حرية الصحافة وغيرها من وسائل الإعلام
• حرية التجمع السلمي (على سبيل المثال، تنظيم احتجاج)
• حرية الانضمام (مثل أن تصبح عضواً في اتحاد ما)

ويطلق على تلك الحريات حريات جوهرية لأنها تشكل الحريات الأساسية التي يشترك فيها جميع الأفراد بكندا.

يسمح الميثاق بتقييد تلك الحريات في ظل ظروف معينة. فعلى سبيل المثال، يجوز للبرلمان حظر حرية التجمع المؤقت أثناء الحرب.

كما يضمن الميثاق مساواة جميع الأشخاص أمام القانون وبموجبه. ويعتبر التمييز القائم على الجنس أو الأصل الإثني أو (العرقي) أو اللون أو الدين أو الجنس أو السن أو الإعاقة البدنية أو العقلية ضد الميثاق.

ويسمح الميثاق بالمعاملة المختلفة إذا كان ذلك يساعد في تحقيق المساواة لمجموعة من المجموعات المهمشة. كما ينص الميثاق أيضا على وجوب تأويله بطريقة تحافظ وتعزز التراث متعدد الثقافات للكنديين .

وقد استعان الأفراد بالميثاق لإدخال تحسينات على حقوق الإنسان بالقوانين الخاصة بالمقاطعات. وقد تم مؤخراً استخدام الميثاق للاعتراف بحقوق المثليين والمثليات المتزوجين. ويعتبر هذا مثال على كيفية مساعدة الميثاق القوانين الكندية على التطور والاستجابة للتغيرات التي تطرأ على المجتمع الكندي.

القانون الكندي لحقوق الإنسان

تقوم اللجنة الكندية لحقوق الإنسان (3) Canadian Human Rights Commission (CHRC) بتفعيل القانونالكندي لحقوق الإنسان حيث يحمي هذا القانون الناس ضد التمييز في:

• شركات الخطوط الجوية
• الحافلات والقطارات التي تخدم أكثر من مقاطعة.
• شركة البريد الكندية
• البنوك المعتمدة
• الوزارات والهيئات الفدرالية والشركات الملكية (الشركات المملوكة من قبل الحكومة الفدرالية)
• شركات الاتصالات والهاتف عبر المقاطعات
• القنوات التلفزيونية والمحطات الإذاعية
• الصناعات الأخرى الخاضعة للتنظيم الفدرالي

فإذا لم تتم معاملتك بعدل أو واجهت التمييز ضدك في أي من هذه المنظمات الخاضعة للتنظيم الفدرالي، اتصل باللجنة الكندية لحقوق الإنسان لمعرفة كيف يمكنك رفع شكوى. للمزيد من المعلومات اتصل بلجنة CHRC .

رقم الهاتف المجاني: 1-888-214-1090

أوتاوا: 613-995-1151

إذا لم تستطع لجنة CHRC حل الشكوى، فإنها ستقوم بإحالة القضية للمحكمة الكندية لحقوق الإنسان (4) (CHRT)وتعمل هذه المحكمة كمحكمة غير رسمية وتتداول القضايا التي تتعلق بالتمييز فقط. وعلى الرغم من قدرة المحكمة على فرض الغرامات، إلا أنها تحاول استعادة ما قد يكون المجني عليه قد فقده (مثل وظيفة أو مال) مع التأكد من توقف التمييز. للمزيد من المعلومات اتصل بمحكمة (CHRT):

أوتاوا: 613-995-1707

 ماهي حماية حقوق الإنسان التي تمنحها مقاطعة أونتاريو؟

في أونتاريو، تتم حماية حقوق الإنسان من خلال الميثاق الكندي للحقوق والحريات (1) Canadian Charter of Rights Freedoms والقانون الكندي لحقوق الإنسان (2) Canadian Human Rights Act ومدونة أونتاريو لحقوق الإنسان (3) Ontario Human Rights Code.

يعتبر قيام أي شخص بالتمييز ضد أي شخص آخر بناء على سنه أو جنسه أو أصله (الإثني) العرقي أو دينه أو ميوله الجنسية عمل غير قانوني. فالجميع يتمتعون بحق المعاملة بعدل في كافة أوجه المجتمع الكندي، بما في ذلك مكان العمل والمنزل والمدارس والمحاكم. 

تعتبر مدونة أونتاريو لحقوق الإنسان Ontario Human Rights Code قانون المقاطعة المناهض للتمييز، وتفرضه محكمة أونتاريو لحقوق الإنسان 

Human Rights Tribunal of Ontario (HRTO) (4) ولا تسمح المدونة بالتمييز في المجالات التالية:

• الإقامة أو السكن
• العقود أو الاتفاقات الرسمية
• التوظيف ( بما في ذلك الطريقة التي يقوم فيها أصحاب الأعمال بالإعلان عن الوظائف ومقابلة الموظفين وتعيينهم ومعاملتهم وترقيتهم .
• السلع والمنشآت الخدمية ( مثل المستشفيات والمدارس)
• العضوية في الاتحادات المهنية
• الخدمات (مثل المطاعم والمتاجر والمسارح)
• الجمعيات المهنية أو الحرفية

فإذا لم تتم معاملتك بعدل أو تم التمييز ضدك يمكنك رفع شكوى أمام محكمة أونتاريو لحقوق الإنسان. للمزيد من المعلومات، بادر بالاتصال بالمحكمة (HRTO):

رقم الهاتف المجاني: 1-866-598-0322

تورنتو: 416-326-1519

ما هي حقوقي الدينية؟

يعتبر التمييز بسبب الدين ضد القانون في Canada.

لك حق ممارسة ديانتك إلا إذا كانت تتدخل بحقوق الآخرين أو تسبب قلق صحي أو أمني. فالدين كما تحدده Ontario Human Rights Commission (1)"يتضمن الممارسات والمعتقدات واتباع الشعائر التي تعتبر جزءاً من ديانة ما."

وحمي Canadian Charter of Human Rights and Freedoms (2)  و Canadian Human Rights Act حرية الدين في Canada. (3)  ولا يمكن للقوانين الحكومية أن تحد من حريتك الدينية إلا إذا تعدت على حقوق وقيم أخرى في Canada، ومنها على سبيل المثال، حق المساواة.

كما يحظر Ontario Human Rights Code (4) التمييز الديني. فلك نفس الفرص والمزايا كالآخرين، ويتعين معاملتك بنفس القدر من  الكرامة والاحترام.

يتم حماية حقوقك الدينية في:

• التوظيف (مثل، مقابلات الوظائف)
• الإسكان (مثل، الفنادق والمساكن المستأجرة)
• الخدمات والسلع والمنشآت (مثل، المطاعم والتعليم)
• التعاقدات (مثل، تعاقد الحصول على هاتف خليوي)
• الاتحادات والجمعيات المهنية وغيرها من الجمعيات الحرفية.

لك حق ممارسة ديانتك إلا ‘ذا كانت قد تسبب بمشاكل لا ضرورة لها بالنسبة للمنظمة أو الشخص المضيف لك. قد تتضمن هذه حلهاالمشاكل التي لا ضرورة لها دواعي القلق الناشئة عن التكلفة أو السلامة أو الصحة.

ماذا أفعل لو تعرضت للتمييز الديني؟

إذا كنت تعتقد بأنك قد تعرض للتمييز، يمكنك الاتصال بـ Human Rights Legal Support Centre (HRLSC) (5)  للحصول على دعم قانوني مجاني بالنسبة لحالتك.

ما الذي يمكنني فعله إذا شعرت بالتحرش أو بالتمييز ضدي؟

بشكل عام، يحدث التمييز عندما تتم معاملة شخص ما أو التصرف معه بسبب انتمائه لفئة معينة ويتم هذا من خلال الألفاظ أو الأفعال. وأحيانا يكون التمييز واضحاً وأحياناً أخرى يصعب التعرف عليه. ويمكن أن يعاني شخص من التمييز ضده من قبل شخص آخر أو من منظمة أو عملية أو مؤسسة. ويمكن التمييز ضد شخص ما بناء على السن أو الأصل القومي أو الإثني أو الإعاقة العقلية أو البدنية أو العرق أو اللون أو الديانة أو المعتقد أو الجنس/النوع أو التوجه الجنسي. وقد أضافت مفوضية أونتاريو لحقوق الإنسان مؤخراً الحمل والرضاعة كأسس للتمييز.

أشكال التمييز

يتم اعتبار الأفعال أو الكلمات العدائية أو غير المرحب بها والمرتبطة بأحد أسس التمييز(مثل الجنس أو العرق) تحرشاً. فعلى سبيل المثال، لو تفوه أحد الزملاء بمزحة عنصرية في مكان العمل فإنه يكون قد قام بتحرش عنصري. وإذا صدر عن أحد المدرسين تعليق جنسي أو تحرّش بأحد الطلبة، فإنه يكون قد ارتكب تحرش جنسي.

أحيانا يتم التمييز داخل منظمة أو مؤسسة معينة ويصبح جزء من كيفية عمل تلك المنظمة أو المؤسسة. يطلق على هذا إسم التمييز المنظم. فعلى سبيل المثال، توجب النظام القضائي الكندي الاستجابة لاتهامات بالتمييز المنظم فيما يتعلق بمعاملته للأقليات.

الحماية ضد التمييز

إذا كنت تعاني من مشاكل وتشعر بالتمييز ضدك، فهناك منظمات بمنطقتك يمكنها مساعدتك. قم بزيارة أحد المراكز الإعلامية المجتمعية (CIC) (1) القريبة منك أو بادر بالاتصال برقم 1-1-2 من هاتفك للتحدث مع أحد المندوبين بتلك المراكز للوصول لمنظمة تضم فصول لتعليم الفرنسية كلغة ثانية (FSL) بالقرب منك.

وينص الميثاق الكندي للحقوق والحريات (2) (Canadian Charter of Rights and Freedoms) الذي يعتبر جزءاً من الدستور الكندي على أنه من غير القانوني التمييز ضد الأفراد بسبب:

• السن
• الأصل الإثني أو القومي
• الإعاقة العقلية أو البدنية
• العرق أو اللون
• الديانة أو المعتقد
• الجنس/النوع
• الميول الجنسية

وتدع تدعم محكمة حقوق الإنسان بأونتاريو (4) (Human Rights Tribunal of Ontario) تنفيذ مدونة أونتاريو لحقوق الإنسان (3) (Ontario Human Rights Code) وتقوم بالتحقيق في شكاوى التمييز والتحرش بناء على مدونة أونتاريو لحقوق الإنسان. يمكنك الاتصال بهم للحصول على المزيد من المعلومات أو للإبلاغ عن التعرض للتحرش:

رقم الهاتف المجاني: 1-866-598-0322

تورنتو: (416) 326-1312

وبالرغم من عدم قانونية التمييز والتحرش، إلا أنهما يحدثان بالفعل. فمن الضروري معرفة أنه يمكن الحصول على المساعدة وما الذي يمكنك فعله إذا شعرت بأنك ضحية التمييز أو الكراهية.

ليس من السهل دائما معرفة ما الذي يمكنك فعله بالضبط، خاصة لو تعرضت لشخص يقوم بالصياح ضدك في الشارع. أهم شيء هو قيامك بالتصرف إذا شعرت بالتهديد والخوف.

كيفية الاستجابة للتمييز

قد يتم التمييز في ظروف مختلفة وبأشكال مختلفة ولهذا فهناك أساليب مختلفة للتعامل معه.

فمثلا لو قام شخص ما بالتحرش بك في مكان العمل:

• إن أمكن، قم بمواجهة المتحرش واطلب منه التوقف عن ذلك.
• إذا استمر هذا السلوك، احتفظ بسجل خطي للأفعال وردود الأفعال والسلوك العدائي. تعتبر الأسماء والتواريخ والمواعيد والأماكن أموراً هامة. فكلما احتفظت بملحوظات مفصلة، كلما كان ذلك أفضل.
• توجد لدى العديد من المنظمات وأصحاب العمل سياسات مناهضة للتحرشتساعد في حماية حقوقك ويمكنها المساعدة في تصحيح أي موقف غير عادل. تأكد من معرفتك ودرايتك بهذه السياسات المناهضة للتحرش.
• إذا لم تكن هناك سياسة مباشرة في المكان لمعالجة الموقف، قد تختار القيام برفع شكوى أمام المفوضية الكندية لحقوق الإنسان أو أمام محكمة أونتاريو لحقوق الإنسان.

إذا شعرت باحتمال أن تكون ضحية للعنف، من الضروري أن تتصل بـ 1-1-9 والتحدث إلى الشرطة للحصول على المساعدة. وإذا لم تشعر بوجود تهديد فوري باستخدام العنف، لا يزال بإمكانك الاتصال بالشرطة للحصول على المساعدة والإرشاد، ولكن تأكد من الاتصال برقم هاتف الشرطة المحلي وليس رقم هاتف الطوارئ.

للوصول إلى رقم الهاتف المحلي للشرطة خلاف رقم الطوارئ:

• ابحث في الغلاف الأمامي لدليل هاتفك لرقم الهاتف المخصص لغير الطوارئ.
• ابحث عن الرقم المحلي لقسم الشرطة المحلي في الصفحات الزرقاء من دليل هاتفك.
• إسأل أحد ضباط الشرطة في الشارع.

إذا كنت تعاني من التمييز من الضروري كتابة ما حدث ومتى حدث بحيث إذا قررت اتخاذ أي تصرف تكون بحوزتك المعلومات المطلوبة. قم بالكتابة على الفور بعد الحادث أو الموقف حيث يسهل تذكر كل شيء.ستجد الأمر أكثر صعوبة في تذكر تفاصيل الأحداث فيما بعد. أيضا إذا كان التمييز أو الكراهية يحدثان لك على مدار فترة طويلة، من المفيد الاحتفاظ بسجل مكتوب حتى يمكن إثبات وجود نمط من أنماط التمييز.

تقدم محكمة حقوق الإنسان بأونتاريو دليل سهل القراءة (5) عن كيفية رفع شكوى في مجال حقوق الإنسان وإجراءات سير الشكوى والمدة التي تستغرقها.

المصدر http://arabic.inmylanguage.org/

Read More »

يحميك النظام القانوني الكندي في العديد من مجالات حياتك. فقد يواجه بعض القادمين الجدد مشكلات قانونية لأنهم ليسوا على معرفة بالقانون في كندا والنظام القانوني الكندي. ستجد في هذا الجزء معلومات عن حقوقك وواجباتك القانونية , وكيفية الحصول على المساعدة القانونية عندما تحتاجها.

كيف يمكنني الإتصال بالشرطة؟

الطواريء

حالة الطواريء هي الحالة التي تكون فيها في خطر أو عندما ترى بأن شخصا آخر في خطر و يحتاج المساعدة. حالة الطواريء هي أيضاً عندما ترى شخصا يرتكب جريمة و تود ابلاغ الشرطة عنها.

للإتصال بالشرطة:

• اتصل بالرقم 911 أو بالرقم المحلي للطواريء. 911 هي مكالمة مجانية من أي هاتف عمومي و معظم الهواتف المحمولة لا تتقاضى أجراً للإتصال برقم 911 .

يمكنك أيضا التحدث إلى أي ضابط شرطة تراه حولك في الشارع.

إذا لم تكن حالة طوارئ:

• اتصل بالشرطة على أرقام الهواتف المخصصة لغير حالات الطواريء للإبلاغ عن أي حادث أو طرح أي سؤال.

رقم هاتف دائرة شرطة تورونتو لغير حالات الطواريء: 416 808 2222

• إذا كنت لا تسكن في تورونتو يمكنك الإتصال بدائرة شرطة تورونتو من خلال زيارة الموقع الخاص بها ، ثم ابحث عن رقم الهاتف لغير حالات الطواريء بمركز الشرطة المحلي(1)

يمكنك الإتصال بمركز الشركة المحلي من خلال البحث في الصفحات الزرقاء في دليل الهاتف.يمكنك إيجاد أرقام هواتف الطوارئ وغير الطوارئ في الصفحات الصفراء تحت عنوان " ندءات الطوارئ الخاصة بالشرطة" "Police-Emergency Calls" .

تشمل حالات غير الطوارئ:

• حفلة صاخبة
• التخريب أو السرقة
• الإبلاغ عن العثور على محفظة أو بطاقة إئتمان أو أي شيء آخر
• الإحتيال
• سرقة الهوية
• شكاوي خاصة بوقوف السيارات
• الحصول على معلومات حول الطرق المغلقة

ماذا أفعل لو ألقت الشرطة القبض علي؟

تتمتع بالحقوق التالية إذا تم القاء القبض عليك أو إتهامك بجناية معينة:

• لك الحق في إختيار محام يدافع عنك
• لك الحق في الحفاظ على خصوصيتك اثناء اتصالك بمحاميك
• لك الحق في الحصول على المشورة القانونية بلغتك الأم
• لك الحق في الحصول على مترجم فوري

يجب على الشرطة أن تتبع قواعدا معينة عندما تقوم بإلقاء القبض على أحد ما. فإذا أرادت الشرطة القاء القبض عليك ووضعك رهن الإعتقال يجب عليهم الاتى:

• يكشفوا عن هويتهم ويبرزوا هوية تعريف خاصة بهم
• يخبرونك بأنهم بصدد القاء القبض عليك.
• يوضحوا سبب القاء القبض عليك ويتأكدوا بأنك قد فهمتهم
• يلمسوك ولكن لايؤذوك ليوضحوا بأنك رهن الإعتقال رسميا
• يخبروك بأن لك الحق في الإتصال بمحام ومن حقك أن تبقى صامتا

المعلومات الوحيدة التي تحتاج أن تعطيها للشرطة تتضمن إسمك، عنوانك وتأريخ ميلادك. ليس من المطلوب منك الإجابة على أية أسئلة أخرى. يجب على الشرطة خلال 24 ساعة أن توجه الإتهام اليك وتقدمك للمحكمة أو أن يطلقوا سراحك.

يغطي الميثاق الكندي للحقوق والحريات (1) قواعد القاء القبض على شخص ما واعتقاله. يحميك الميثاق من الإعتقال التعسفي. وهذا يعني انه ليس من المطلوب منك الذهاب مع الشرطة الى مركز الشرطة إذا لم يضعوك رهن الإعتقال.

يوجد لدى خدمات شرطة تورونتو (2) دليل لخدمات الشرطة في تورونتو.يتضمن هذا الدليل معلومات حول خدمات الشرطة في تورونتو، وكيفية الحصول على هذه الخدمات وحقوقك وواجباتك عندما تتعامل مع الشرطة. يمكن أن يستعمل المقيمون في أونتاريو معظم المعلومات. يتوفر الدليل بإثنى عشر لغة. للحصول على نسختك، إتصل بخدمات شرطة تورونتو.

ما هي مهام الشرطة؟

في أونتاريو، وفي بقية أنحاء كندا، تعتبر الشرطة منفصلة عن الحكومة وعن الجيش. الشرطة مسؤولة عن منع الجريمة، وحماية المجتمع، والخدمات المقدمة للضحايا.

يعتبر قانون خدمات الشرطة (Police Services Act) (1) القانون الذي يحكم خدمات الشرطة في أونتاريو. تضع وزارة سلامة المجتمع والخدمات الإصلاحية(Ministry of Community Safety and Correctional Services) (2)معايير لقوات الشرطة الإقليمية والبلدية وتراقب نوعية تقديم هذه الخدمات في أونتاريو.

وكذلك تراقب مجالس مدنية قوات الشرطة في الإقليم. تتكون هذه المجالس من مواطنين محليين وتساعد في تأمين سماع أي دواعي قلق لدى الرأي العام حول خدمات الشرطة، كما تعالج كل قوة من قوات الشرطة الشكاوى المقدمة ضد ضباطها. للحصول على المزيد من المعلومات، أو لإيجاد مجلس مدني في منطقتك، إتصل بـ جمعية أونتاريو لمجالس خدمات الشرطة (OAPSB) (3) :

الهاتف المجاني: 1-800-831-7727

منطقة تورونتو الكبرى: 905- 458-1488

منع الجريمة

لمنع الجريمة، تحتاج الشرطة تعاون المجتمع الذي تخدمه. وبمساعدة متطوعين من المجتمع، تقدم قوات الشرطة وتساند أنواعا عديدة من البرامج والخدمات الخاصة بمنع الجريمة مثل المراقبة في الحي السكني أو برامج الوالدين المراقبين في الحي (Neighbourhood Watch or Block Parent) (4).لمعرفة إن كانت توجد هذه البرنامج في مجتمعك، إتصل ببرنامج أونتاريو للوالدين المراقبين:

Ontario: 1-705-792-0765

تقوم الشرطة كذلك بمنع الجريمة من خلال التثقيف العام. يقوم ضباط الشرطة بزيارة المدارس لمساعدة الأطفال على تعلم القواعد السلامة العامة. وتعمل الشرطة كذلك مع كبار السن لمساعدتهم على حماية أنفسهم ضد المجرمين الذين قد يستهدفوا كبار السن.

خدمات الشرطة في المجتمع

خدمات الشرطة في المجتمع ونعني بذلك العمل الذي تقوم به الشرطة مع المقيمين في المجتمع المحلي لمنع الجريمة والتعامل مع قضايا الأمن. يمكن أن تتضمن خدمات الشرطة:

• خدمات الشرطة المقدمة بلغات غير الإنجليزية أو الفرنسية.
• لقاء الشرطة مع سكان الحي ليعرفوا رأيهم بالقضايا المتعلقة بخدمات الشرطة.
• قيام الشرطة بإستخدام شرطة من خلفيات ثقافية مختلفة من أجل تلبية حاجات المجتمع بشكل أفضل.
• أن يصبح حضور الشرطة واضحاً في الحي السكني بحيث تقوم الشرطة بالسير بدلا من قيادة السيارات.

الخدمات المقدمة للضحايا

غالباً ما تكون الشرطة أول من يتحدث مع الضحية بعد وقوع الجريمة. إلا أن الخدمات المقدمة لمساعدة الضحايا تُقدم أيضا من قبل مجموعات تطوعية ووحدة خدمات الضحية في وزارة العدل (Victim Services Unit of the Ministry of the Attorney General) (5) . تتضمن بعض الخدمات المقدمة للضحية إسداء النصحوإعطاء ضحايا الجريمة أحدث المعلومات حول وضع مقترف الجريمة (إذا كان في وضع إطلاق سراح مشروط مثلاً). يمكنك الحصول على معلومات حول خدمات الضحايا في منطقتك بالإتصال بهاتف مساندة الضحية (Victim Support Line):

الهاتف المجاني: 1-888-579-2888

تورونتو: 416-314-2447

تتوفر الخدمات بـ 13 لغة.

كيفية الإتصال بالشرطة

يوجد عدة طرق للإتصال بالشرطة المحلية:

• في حالة الطوارئ، إتصل برقم 9-1-1 أو رقم الطوارئ المحلي الخاص بك.
• أنظر الى الصفحة الأولى من دليل الهاتف لتجد رقم هاتف الحالات غير الطارئة(non-emergency phone number) . يمكنك أيضاً إيجاد أرقام الطوارئ وغير الطوارئ في الصفحات الصفراء من دليل الهاتف تحت عنوان "إلإتصالات بالشرطة في حالة الطوارئ"(Police-Emergency Calls) .
• إتصل بقسم الشرطة المحلي وذلك بالبحث في الصفحات الزرقاء في دليل الهاتف.
• تحدث مع ضابط شرطة في الشارع.

المصدر http://arabic.inmylanguage.org/

Read More »

البرامج المالية لكبار السن

برامج ضمان الدخل

سيرفس كندا (Service Canada) (ملاحظة: هيء رقم التأمين الاجتماعي الخاص بك) 

1-800-277-9914         TTY: 1-800-255-4786

ضمان كبار السن (Old Age Security, OAS) يعتمد المعاش على العمر والوضع القانوني وسنوات الإقامة في كندا بعد عمر 18 عاماً. وهناك نوعان – المعاش الكامل والمعاش الجزئي.   إذا كنت تعيش في كندالأقل من 40 عاماً، فقد تكون مؤهلاً للمعاش الجزئي.   يخضع برنامج ضمان كبار العمر للضريبة.   ويجب التقديم له خطياً.   يمكن أيضاً دفع ضمان كبار السن خارج كندا إذا تم تحقق متطلبات معيّنة. 

http://findlink.at/oldagesecu

تكملة الدخل المضمون (Guaranteed Income Supplement)  (GIS)يقدم فوائد شهرية غير مشمولة بالضريبة لمستحقي ضمان كبار السن (OAS)منخفضي الدخل الذين يعيشون في كندا.   (وهذا يجعله مهم جداً لأولئك الذين قد يكونون مؤهلين لمعاش ضمان كبار السن الجزئي، للتأكد أنهم سيقدمون لـ(OAS) حتى لو كان المبلغ صغيراً.)   يعتمد برنامج تملة الدخل المضمون على دخلكم السنوي، أو على مجموع الدخل السنوي لك وللزوجة أو الشريك القانوني. وبما أن دخلك السنوي قد يتغيير من عام لآخر، فعليك تجديد برنامج تكملة الدخل المضمون (GIS) سنوياً. 

http://findlink.at/scgis

البدل (Allowance) ويتيح فوائد معاش الدخل المنخفض للأعمار ما بين 60 – 64 عاماً الذين هم إما زوجة أو شريك قانوني (من الجنس نفسه أو المغاير) للشخص المستحق لضمان كبار السن (OAS) وتكملة الدخل المضمون (GIS) . ويتوقف عند عمر 65 عاماً، حيث يجب على كل فرد التقديم على ضمان كبار السن (OAS) .   لا يخضع الضمان للضريبة، ويجب التقديم له خطياً. 

http://findlink.at/allowance

البدل للشخص المتبقي (Allowance for the Survivor)   ويتيح فوائد للشخص المؤهل منخفض الدخل للأعمار ما بين 

64 – 60 عاماً الذي إما زوجته أو شريكه قانوني (من الجنس نفسه أو المغاير) قد توفي ولم يصبح الآخر زوجاً أو شريكاً قانونياً لشخص آخر. ويتوقف عند عمر 65 عاماً، حيث يجب على كل فرد التقديم على ضمان كبار السن (OAS). لا يخضع الضمان للضريبة، ويجب التقديم له خطياً. 

http://findlink.at/allowsurv

قد يتم دفع تكملة الدخل المضمون والبدل وبدل الشخص المتبقي خارج كندا فقط لشهر الانفصال والأشهر الستة اللاحقة.

المهاجرون المكفولون وغير المكفولين الذين تقل إقامتهم عن 10 سنوات في كندا بعد عمر 18 عاماً، غير مشمولين بتكملة الدخل المضمون والبدل وبدل الشخص المتبقي خلال مدة الكفالة، عدا عن بعض الظرو مثل وفاة الكفيل.

خطة المعاش الكندي (Canada Pension Plan) (CPP)   وهي خطة معاش مشترك تعتمد على وظيفة.   يمكن الاستفادة منها خارج كندا.   تتضمن دفعات خطة المعاش الكندي (CPP) : معاش التقاعد؛ فائدة الإعاقة؛ فوائد الشخص المتبقي (وتشمل فوائد الوفاة؛ معاش الشخص المتبقي وفوائد الطفل).   يمكن للافراد اختيار استلام معاش التقاعد (بمبلغ مخفّض) ابتداءً من عمر 60 – 64 عاماً؛ وبمبلغ كامل عند عمر 65عاماً؛ أو بأعللى مستوىً للأعمار بين 65 – 70 عاماً. وعليهم التقديم خطياً لهذا المعاش، وقبل 6 أشهر من وقت تخطيطهم لبدء استلام الفوائد. 

http://findlink.at/cpp

اتفاقيات الضمان الاجتماعي (Social Security Agreements)  وتمكّن هذه الأشخاص الذيم عاشوا أو عملوا في كندا وفي بلد آخر التأهل للفوائد من ذلك البلد و/ أو من كندا. تأتي الفوائد الكندية ضمن الاتفاقيات التي يتم دفعها بموجب برنامج ضمان كبار السن وخطة المعاش الكندي.   والفوائد من البلدان الأخرى مشمولة ضمن الاتفاقيات، في حال التقاعد، والإعاقة أو الوفاة، وتختلف حسب برنامج معاش كل بلد.   لمزيد من المعلومات عن اتفاقيات الضمان الاجتماعي بين كندا البلدان الأخرى، يرجى زيارة الموقع:

http://findlink.at/ssagreemen

نظام الدخل السنوي المضمون

(Guaranteed Annual Income System)

Ministry of Revenue

1-866-668-8297        TTY: 1-800-263-7776

نظام الدخل السنوي المضمون (Guaranteed Annual Income System)(GAINS) ويُقدم من قبل وزارة الإيرادات في أونتاريو لكبار السن منخفضي الدخل لمؤهلين والذين يستلمون ضمان كبار السن (OAS) وتكملة الدخل المضمون (GIS).   لا يتطلب الحصول على فوائد نظام الدخل السنوي المضمون(GAINS) تقديم أي طلب.   فبمجرد استلامك لضمان كبار السن (OAS) وتكملة الدخل المضمون (GIS) ، سيتم تقييمك للتأهل لفوائد نظام الدخل السنوي المضمون (GAINS).   سيعتمد التأهل على معلومات من عائد ضريبة الدخل للسنة السابقة الخاصة بك (وبزوجتك). 

http://findlink.at/gains

Employment Insurance

Service Canada

1-800-206-7218        TTY: 1-800-529-3742

الفوائد المنتظمة لتأمين الوظيفة (Employment Insurance Regular Benefits) 

يقدم تأمين الوظيفة (EI) فوائد منتظمة للأفراد الذين يفقدون وظائفهم بدون تقصير من طرفهم (مثلاً: نتيجة تقليص العمل، الإعفاءات الجماعية أو الموسمية) والمستعدون والقادرون على العمل، ولكن لا يستطيعون الحصول على عمل ما.

http://findlink.at/ei-regular

فوائد تأمين الوظيفة المرضي (Employment Insurance Sickness Benefits) 

يقدم تأمين الوظيفة (EI) فوائد مرضية للأفراد غير القادرين عل العمل بسبب المرض أو الإصابة أو الحجر الصحي. 

http://findlink.at/ei-sicknes

تأمين الوظيفة والعاملون و/ أو المقيمون خارج كندا (Employment Insurance and Workers and/or Residents Outside Canada) 

يمكن أن يقدم برنامج تأمين الوظيفة (EI) فوائداً معينة للأفراد المقيمين خارج كندا إذا كان عملهم مؤمناً بموجب برنامج تأمين الوظيفة (EI) الكندي. 

http://findlink.at/eioutcanad

ائتمانات الضرائب

(Tax Credits)

تم إعداد برنامج ائتمان ضريبة المبيعات الخاص بأونتاريو لمساعدة الأفراد والعوائل منخفضة ومتوسطة الدخل –بما فيهم كبار السن –  ضريبة المبيعات التي يدفعونها (Ontario Sales Tax Credit) من خلال منحهم إعفاءً 

http://findlink.at/taxcredit

Ministry of Revenue

1-800-263-7965        TTY: 1-800-263-7776

ائتمان ضريبة السلع والخدمات(GST) / ضريبة المبيعات المنسقة (HST) ، وهي دفعات فصلية غير مشمولة بالضرائب تُدفع لمساعدة الأفراد والعائلات ذوي الدخل المنخفض والمتوسط على تعويض كل أو جزء من ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة المبيعات المنسقة التي يدفعونها.   

http://findlink.at/gsthst

Canada Revenue Agency

1-800-959-1953

منحة ضريبة الأملاك لملاك العقارات كبار السن في أونتايو (Ontario Senior Homeowners Property Tax Grant) ، هي مبلغ سنوي يُدفع للمساعدة في تعيض ضرائب الأملاك لكبار السن ذمي الدخل المنخفض الذين يملكون منازلهم الخاصة. أقصى مبلغ للمنحة هو 500 دولار لعام 2010 والأعوام اللاحقة. 

http://findlink.at/shptg

يفيد ائتمان ضريبة الطاقة والممتلكات في أونتاريو (Ontario Energy and Property Tax Credit) كبار السن في أونتاريو بشكل أكبر من خلال زيادة المبلغ الذي يمكن أن يجنوه ويبقون أيضاً مؤهلين للائتمان. فيمكن أن يحصل سكان أونتاريو الذين يملكون أو يستأجرون بيتاً على مبلغ يصل حتى 900 دولار كمساعدة ضريبية، ويمكن للمسنين المطالبة بما يصل إلى 1025 دولاراً. سيستفيد أكثر من 740 ألف شخص مسن من هذه التحسينات. 

http://findlink.at/oeptc

Ministry of Revenue 

1-866-ONT-TAXS (1-866-668-8297) or Teletypewriter (TTY) 1-800-263-7776

لغرض التقديم على هذه الائتمانات، عليك فتح ملف لضريبة الدخل ولعئد الفوائد، حتى لو لم يكن لديك دخل تسجله.

برنامج فوائد الأدوية في أونتاريو

(Ontario Drug Benefit Program)

INFOline 

1-866-532-3161        TTY: 1-800-387-5559

يستحق كبار السن في أونتاريو والذين يحملون تأمين أونتاريو الصحي(OHIP)ساري المفعول تغطية الحصول على الأدوية بموجب برنامج فوائد أدوية أونتاريو(ODB) في أول يوم من الشهر الذي يلي تاريخ ميلادهم الـ 65. وإذا تم وصف الدواء من قبل واصف مخوّل في أونتاريو وصُرف الدواء من صيدليات أونتاريو، فسيغطي برنامج فوائد أدوية أونتاريو (ODB) معظم تكلفة أكثر من 3200 منتج دوائي مُدرج في فهرس الأدوية الموصوف/ المقارن الخاص بفوائد أدوية أونتاريو(ODB) ويتضمن بعض منتجات التغذية وعوامل اختبارات مرض السكر. قد يتم سؤال الأشخاص المؤهلين لبرنامج فوائد أدوية أونتاريو لدفع جزء كلفة المنتج الدوائي لوصفتهم الدوائية. على سبيل المثال، يدفع بعض كبار السن مبلغاً سنوياً مقطوعاً بقيمة 100 $ دولار ورسم استغناء يصل حتى $6.11  دولارات للوصفات المؤهلة وفق برنامج فوئد أدوية أونتايو(ODB) . وليس على كبار السن منخفضي الدخل دفع المبلغ المقطوع، ولكن عليهم دفع مبلغ مشترك بقيمة دولارين مقابل رسم الاستغناء لكل وصفة مؤهلة وفق برنامج فوائد أدوية أونتايو(ODB). 

http://findlink.at/ODB

وصايا للتذكير

• تستند العديد من البرامج على المعلومات المقدمة في استمارات ضريبة الدخل.   عليك تسجيل العائد الضريبي حتى لو لم يكن لديك دخل، لغرض استلامك الفوائد.
• يجب التقديم للعديد من برامج دعم الدخل الاتحادية خطياً.   للمزيد من المعلومات عن ضمان كبار السن أو خطة المعاش الكندية، عليك الاتصال بالرقم 9914-277-800-1 والتحدث لأحد المستشارين حول أي معلومات يجب عليك تقديمها. (4786-255-800-1-TTY)
• بعض البرامج لديها فترات زمنية محدودة لاستعادة الدفعات المستحقة لك، ذا من المهم الاتصال بالحكومة بأسرع وقت ممكن.
• عليك الاتصال بالحكومة لإعلامهم بتغيير ظروفك (مثل: وفاة الزوج، الانتقال) بأسرع وقت ممكن.
• قد تكون برامج دعم الدخل معقدة جداً، وتختلف معها ظروف كل شخص.   عليك دائماً الاتصال بالحكومة وعدم التعويل على نصائح الآخرين.

المصدر:http://arabic.inmylanguage.org/

Read More »